Dernière mise à jour : 17 août 2026
Mentions générales
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Site internet : fleurdepeau.co
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Responsable du traitement : WIZK (Auto-entreprise)
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SIRET : 840 734 230 00021
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Adresse postale : 10 Rue Maurice Noguès, 22700, France
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E-mail de contact (Protection des données) : service@fleurdepeau.co
Article 1. Aperçu et Cadre Légal
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont l'entreprise individuelle WIZK (SIRET : 84073423000021), exploitant le site fleurdepeau.co, collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel de ses utilisateurs et clients (ci-après « l'Utilisateur »).
WIZK s'engage à respecter scrupuleusement la réglementation européenne et française en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Article 2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site fleurdepeau.co est :
WIZK – représentée par WIZK.
10 Rue Maurice Noguès, 22700, France
E-mail de contact : service@fleurdepeau.co
Article 3. Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services et au traitement de vos commandes. Les types de données collectées incluent :
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Données d'identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
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Données de commande et transactionnelles : Détails des articles achetés, numéro de commande, historique des achats, données de paiement (traitées de manière cryptée et sécurisée via nos prestataires).
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Données de navigation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, données issues des cookies nécessaires au fonctionnement du panier d'achat.
Article 4. Finalités et Bases Légales du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités précises et sur la base des fondements juridiques suivants :
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Gestion des commandes et livraisons (Exécution du contrat) : Traitement du panier, paiement sécurisé, préparation du colis, expédition via nos transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.) et suivi client.
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Service client et support (Exécution du contrat / Intérêt légitime) : Réponse à vos questions, gestion du droit de rétractation, retours et garanties légales.
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Obligations légales et comptables (Obligation légale) : Facturation, conservation des pièces comptables et prévention de la fraude.
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Envoi d'informations commerciales ou newsletters (Consentement) : Si vous vous y êtes expressément abonné(e), vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Article 5. Destinataires et Partage des Données
L'entreprise WIZK ne vend, ne loue et ne cède en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale.
Vos données peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants et prestataires de services tiers, agissant exclusivement pour notre compte et selon nos instructions :
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Prestataires de paiement : Stripe, Mollie, Vivid (pour la gestion sécurisée des transactions bancaires).
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Transporteurs et logistique : Colissimo, Mondial Relay (pour la livraison de vos colis).
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Hébergement et outils techniques : Nos hébergeurs de serveur et solutions de gestion de boutique.
Article 6. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données de commande et clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales (10 ans selon le Code de commerce).
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Données relatives aux demandes de contact : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées.
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Cookies : Conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Article 7. Vos Droits (Conformément au RGPD)
En tant qu'utilisateur résidant dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
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Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
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Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
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Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
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Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter notre responsable des données par e-mail à : service@fleurdepeau.co ou par courrier postal à : WIZK, 10 Rue Maurice Noguès, 22700, France.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
Article 8. Sécurité des Données
L'entreprise WIZK met en œuvre des mesures techniques, logicielles et organisationnelles appropriées (notamment le chiffrement SSL/TLS pour l'ensemble des échanges de données sur le site) afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, et de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.
Article 9. Gestion des Cookies
Le site fleurdepeau.co utilise des cookies fonctionnels nécessaires à la navigation et au fonctionnement de la boutique en ligne (notamment pour la conservation du panier d'achat et la session utilisateur).
Vous pouvez paramétrer votre navigateur web pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Toutefois, le blocage des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement normal du site et la capacité à passer commande.
Article 10. Modifications de la Politique de Confidentialité
WIZK se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour indiquée au début du document sera actualisée en conséquence.